在学思践行中提升会务水平
□ 唐司健
会务工作无小事。如何做好会务工作?仁者见仁。笔者从事会务工作多年,特以参与自治区政协十三届一次会议服务为例,浅谈做好会务工作的感受和体会。
做到四个熟悉,练好基本功。一是熟悉日程。日程好比作息时间表,熟悉了日程,就掌握了整个会议所有活动安排。二是熟悉职责。职责就是承担的责任,熟悉了职责,就能进一步增强工作的主动性和针对性。三是熟悉场地和驻地。场地是委员参会、交流、活动的地方,驻地则是委员食宿的地方,熟悉了这两个地方,既可在回答委员咨询有关事项时对答如流,又可在帮助委员履职时提供便捷服务。四是熟悉人员。人员主要指委员名册和大会秘书处工作组人员名单等,确保心中有数、随时可查。
确保四个到位,下好关键棋。一是材料把关到位。材料质量高低,是会议取得圆满成功的关键。要对报告、大会发言等文件,以及各种新闻稿、简报等严格把关。二是会场布置到位。要重点在材料对不对、座次准不准、设备好不好、字幕当不当、室温适不适、灯光亮不亮、安检顺不顺等方面反复检查,确保万无一失。三是物品采购到位。既要坚持厉行节约原则,又要遵守政府采购有关规定,还要考虑会议实际情况。四是安保落实到位。既要坚持原则性,又要体现灵活性,确保人身安全、财产安全、政治安全、出入安全。
注重五个提前,打好主动仗。一是提前报审。会前,及时向同级党委报送召开会议的请示文。二是提前沟通。提前与同级党委和人大办公室、组织和统战部门、抽调人员单位、车辆租赁公司、物资供应商等联系沟通,确保请示批得快、“两会”联得紧、人员抽得齐、车辆保障好、物资供应足等。三是提前动员。会前,组织召开筹备工作动员会、各工作组会议等,及时将会议精神宣传到组、传达到人。四是提前告知。及时将会议通知印发给委员,为他们一心参会、认真履职打好提前量。五是提前到场。提前到会场组织好会前演练、检查布置和引导入场。
传递四种声音,出好组合拳。一是来有迎声。报到当天,工作人员主动上前打招呼、提行李和指引报到等,让委员有种宾至如归的感觉。二是问有答声。对于问到的事项,是本组职责的,第一时间要给予答复;不属本组职责的,要耐心细致作好解释说明工作。三是事有议声。根据工作需要,适时召开碰头会,总结经验、解决问题、部署工作。四是散有谢声。会议结束后,会务主办方要以适当方式对会务各参加单位及个人表达感激之情、感谢之意。
会务工作没有最好只有更好。会议内容不同、参会人员不同、会议地点不同,对会务的要求不同。唯有在学习中领悟,在实践中总结,才能不断提升会务质量水平。
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