架好“连心桥” 倾力“解民忧”

——桂林市叠彩区政协强化创新提升社情民意信息工作质效小记

　　反映社情民意信息是人民政协履职的重要形式，是一项重要的经常性、基础性工作。近年来，桂林市叠彩区政协把加强和改进社情民意信息工作作为政协履职提质增效的有效抓手，积极守正创新，坚持问题导向，坚持为民代言，强化质量意识和精品意识，一大批接地气、有份量、受关注的“一线”社情民意信息进入党政决策程序和部门办理事项，为助力搭建起党委政府与基层群众沟通“连心桥”、助推解决老百姓关切的急难愁盼问题，发挥了积极的促进作用。

　　强化“三个注重”  夯实工作基础

　　提升社情民意信息工作质效，制度机制是基础。叠彩区政协坚持把创新工作举措、健全制度机制作为反映社情民意信息工作的一项重要任务，提上重要议事日程，从“三个注重”入手，加强研究部署，强化工作落实——

　　注重明确责任。建立健全社情民意信息工作责任机制，由主要领导亲自抓，分管领导具体负责，专委会和政协工作站联动，委员积极参与，形成了“千斤重担众人挑、人人肩上有责任”的良好工作格局。

　　注重完善制度。有针对性地制定社情民意信息工作管理办法，将反映社情民意信息工作纳入委员年度履职考核，激发委员深入基层一线倾听民声、收集民意、反映民情的积极性和主动性，确保信息工作协调统一、严谨规范、高效运转。

　　注重队伍建设。充分发挥委员主体作用，把反映社情民意信息列入“委员作业”，明确要求每位委员每年至少撰写一条信息。同时，强化信息员队伍建设，组建以行业精英和高校专家学者为主攻手的重要信息“骨干力量”队伍，并在37个村(社区)聘请了37名积极分子作为特邀社情民意信息员，进一步织密反映社情民意信息工作网络。

　　强化“三个突出”  提升信息质量

　　社情民意信息所反映的问题能否引起重视、获得采纳、产生实效，关键看信息质量。叠彩区政协充分发挥联系广泛、人才荟萃、智力密集优势，突出念好“广、精、实”三字经，着力提升信息质量。

　　一方面，突出广开言路，积极拓展信息收集渠道。认真组织委员深入“一乡两办”和企业、农村一线调研视察，积极寻找信息素材。同时，充分利用政协工作站、“桂在协商”议事厅、委员活动室等平台，开展民主协商提炼信息，及时将政协会议协商成果提炼成信息转交城区政府部门研究，促进协商成果有效转化。

　　另一方面，突出精品意识，着力提升信息质量。积极发挥高校教授、各行业专家委员“智囊团”优势，以“专”促“精”。比如，城区政协常委、桂林电子科技大学教授黄桂敏提交的《推动社区营养食堂建设促进桂林康养产业发展的建议》信息，具有较强的前瞻性和针对性，被桂林市政协采用并向自治区政协办公厅推荐。

　　反映社情民意信息的工作质效，最终体现在取得的实效上。城区政协坚持做好“突出实效”文章，每年举办一至两期委员履职能力培训，引导委员有针对性地报送信息、提出建议。同时，认真做好社情民意信息研判、编审工作，为反映高质量社情民意信息打牢坚实基础。

　　今年以来，叠彩区政协积极主动报送信息，多篇信息获得城区党政部门和上级政协的采用，率先在桂林市完成了年度社情民意信息绩效考评任务。

　　强化“三个聚焦”  助力民生幸福

　　民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。叠彩区政协始终以人民为中心的发展思想，深入践行“人民政协为人民”的责任担当，把关注、服务和改善民生作为反映社情民意信息工作的出发点和落脚点，找准履职为民切入点，主动下沉到基层一线收集社情民意信息，努力架好党政部门与基层群众沟通的“连心桥”，通过开设重要社情民意信息直报党委、政府“直通车”通道，助力解决群众关心关注的民生难题。

　　一是聚焦走访调研资政。今年以来，城区政协全面铺开以“看委员及委员企业需要提供哪些帮助、帮助搭建政企交流合作平台”等“三看三帮”为重点的“基层大调研、委员大走访”活动，广泛收集并整理报送意见建议30条，为区委、区政府科学决策提供参考依据。

　　二是聚焦关键节点发力。城区政协紧紧围绕党委、政府中心工作和年度协商计划组织报送各类信息90余篇。其中，关于桂林饮用水水源地保护工作的建议得到自治区政协领导的批示；关于解决桂林医学院漓东院区内涝、农田灌溉设施修复建设、花卉基地提质增效等社会影响面大、群众关注度高的信息，得到桂林市领导和城区党委、政府主要领导批转。

　　三是聚焦宣传扩大影响。在做好反映社情民意信息工作的同时，城区政协主动抓好信息宣传工作，今年1-8月，先后在《人民政协报》《广西政协报》《桂林日报》以及广西政协报公众号、桂林政协公众号等各级各类媒体平台刊发稿件185篇，扩大了社情民意信息工作在群众中的影响力。

　　在推进反映社情民意信息工作中，叠彩区政协不断拓展社情民意工作的内涵外延，积极开展各种暖民心惠民生的活动，以实际行动提升民生温度，用真情真心助力民生幸福。

通讯员 曾建勋 彭军平记者 黄富强