让群众在小区生活得更舒心

桂平市政协助推城区物业小区规范管理

桂平讯 “我们的小区用水用电正常了，房屋没有漏水现象，物业管理收费公开、合理，透明度高，这与政协委员开展的监督性视察有莫大关系。”日前，笔者在桂平市三千城C区走访，小区住户何志良高兴地说。

近年来，桂平市政府领导十分重视物业小区管理工作，以打造优秀物业、创建和谐小区为目标，督促行业持续提升物业管理服务水平。目前，桂平市共有物业服务企业43家，已建成实施小区管理的企业30家，服务45个住宅小区，物业管理人员1800多人，管理住宅和非住宅面积500多万平方米，实施物业管理小区住户38000多户。全市共有3个小区获评自治区优秀住宅小区，20多个小区获评贵港市优秀住宅小区。

为不断加强物业小区监督管理工作，督促行业持续提升物业管理服务水平，11月10日，桂平市政协主席姚钖严带领由30多名市政协委员组成的民主监督视察组，分别对该市金港物业现代人家小区，桂平佳业物业西山华府小区 、浔洲路万家物业三千城C区、万锦豪园小区、金源华府小区等进行监督性视察。视察组走访了近40名居民群众，广泛征求住宅小区居民群众的意见和建议，听取了桂平市政府关于桂平市住宅小区物业管理工作情况汇报，肯定了该市物业管理取得的成绩，并查找存在问题，并在此基础上形成了《关于加强和完善桂平市物业小区管理工作的思考和建议》的调研报告，提出了领导重视，健全机制；加强监督，从严治理；加强宣传，规范引导；加强检查，及时整改；加强培训，提高管理水平等有针对性的意见和建议，让群众在小区里生活得更舒心。

市政协的调研报告引起市委、市政府的高度关注，该市出台了《关于加强和完善桂平市物业管理办法》，引导有条件的物业小区成立业主委员会，不断完善小区业主与物业服务企业的管理模式，探索小区和谐发展道路。目前，桂平城区的小区中已成立业主委员会1家，正在指导成立的有3家，履行批复待办手续的共5家，构筑起物业行业部门监督指导，各街道办和社区委员会具体落实，相关部门各司其职，业主委员会主动参与，上下整体联动，社会齐抓共管的工作机制，解决了现代人家小区物业收费难，小区物业公司随意断水断电，小区“僵尸车”停放，以及房屋漏水，收费标准没有合理化和公开化，物业收费范围和价格透明度低等10多件难题。许多居民表示：“这是市政协开展监督性视察助推为民服务解难题取得实实在在的成果”。市委有关领导获悉情况后，专门作出批示，对市政协物业小区监督性视察取得的成果给予充分肯定。