党员干部“取真经”必念好“三字诀”

——读《调查研究方法论》有感

□ 靖 鸣  杨 华

调查研究如何才能“取真经”，出实效？关于此类问题研究的书籍在上世纪80年代已有出版，但多数著作偏重理论分析和价值传递，可供实际操作参考借鉴的东西不多，特别是缺乏针对具体工作的案例指导。

王西冀在他所著《调查研究方法论》中，对这个问题进行了讨论。通过对数十年调查研究工作的回望和总结，他将自己经历过的案例复盘提炼，为党员领导干部开展调查研究提供了实操参考。

进入新时代以来，习近平总书记关于调查研究的思想，丰富和发展了马克思主义关于调查研究的理论，并有力地指导着中国特色社会主义实践。习近平总书记在党的十九届一中全会上的讲话中强调，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。一代代优秀的共产党人给我们留下了宝贵经验。变局之下，困难当前，我们更要用好调查研究这一“传家宝”，练好调查研究这一“基本功”。

一些党员干部在开展工作时存在理论与实际脱节的现实问题，究其原因还是对基层工作情况缺乏深刻了解，对人民群众的思想认识还有很多盲区，缺乏在艰苦环境的长期历练。

脚力不健，调研找不到“真问题”。有的党员干部由于工作经验较为欠缺，对基层工作的艰苦性认识不足，对群众路线的内涵认识不深，调研回来的东西没有群众声音。有的在思想上心浮气躁急于求成，对于复杂问题简单化处理，不能长期坚持、反复调研，奢望通过一次调研就能找到症结，打开突破口，结果只能是水中捞月。有的工作起来拈轻怕重，不愿意走出办公室，研究问题喜欢敲敲键盘“闭门造车”，研究问题喜欢坐而论道，组织各路人马研讨，看似热闹，实则无效。有的出门调研只是走走示范点，不能透过现象看本质，不能跟群众坐在一条板凳上，自然找不到“真问题”。

眼力不宽，调研看不到“真问题”。基层工作繁琐复杂，需要解决的问题往往隐藏在深处，有的党员走基层看问题经常会受到个人主观因素和片面认识的影响，对“老问题”麻木漠视，对“新问题”视而不见，就算眼前出现“紧急情况”，也仅限于罗列情况、现象，对于发现的问题，不能进行深入分析研究，提出具体性、有针对性的应对措施。有的觉得自己是名牌大学毕业，不愿意虚心向群众学习，只停留在问“是什么”“怎么样”的程度，不愿意问“为什么”“怎么办”，带着有色眼镜看问题，哪怕走到现场、深入基层也了解不到“真问题”，看不清“真问题”。

胆力不足，调研不解决“真问题”。调查研究要解决问题、推动工作，往往充满了各种艰难险阻。有的党员干部搞调研看重的不是解决问题，而是想法设法摸清领导态度。有的党员干部在调研中不敢“亮剑”，遇到“难题”就躲，遇到“苦活”就推，调研实效大打折扣。有的党员干部调研时激情满怀、踌躇满志，调研回来提出的意见建议、研究结果没有被领导采用，就心生怨念，而不认真反思其中原因。

调查研究已经成为各级党政机关话语体系中的热词，成为党员干部的“必答题”。丰富科学的方法是完成调研任务的“桥梁”，正确的工作思路和方法，会让调查研究事半功倍。党员干部要科学运用调查研究方法，认识和把握客观事物的真实状况和发展变化的规律，为制定和执行政策提供真实信息，学好用好调查研究，向基层群众“取真经”，要念好“三字诀”。

念好“苦”字诀，真蹲深蹲找本质。年轻干部想要做好、做足、做实调查研究这个基本功，就要力戒形式主义、官僚主义，永远不要和“蹲点”说再见。蹲点调研是深入群众、了解实情、锤炼作风的好方法。练好“取经”真本事，年轻干部要学会在调查研究中真蹲深蹲。挽起裤腿、撸起袖子，多到田间地头走走、多到千家万户串串、多到乡野农村看看、多到群众中间听听，深入蹲点“解剖麻雀”，找到事物本质，发现问题背后的问题，找准群众最盼、最急、最忧的问题，有效发现工作堵点、难点、重点和突破点，把人民群众的“心上事”变成自己的“上心事”。站在人民群众需求的角度，用创新的思维、接地气的措施解民忧、办实事，提升服务人民的能力。

念好“新”字诀，善用巧用新技术。过去，调研的样本和数据有限等问题一直困扰着调研工作，如今新技术给调研提供了广阔空间的同时，也容易让人陷于“数据旋涡”之中。这就要求党员干部一方面要树立大数据思维，运用好数据资源，为调研工作插上腾飞的翅膀。另一方面要跳出大数据的误区，数据能展现精度，但是体现不了温度，不能患上“网络依赖症”，用问“百度”取代问“百姓”，用“平板”代替“脚板”，要学会上网访民情、下网解民忧，加强面对面的调研，真正做到听民意、集民智。如何实地观风查俗知民情？在《调查研究方法论》一书中，王西冀归纳总结出找“好事之徒”、听“骂娘之声”、懂“家长里短”、看“柴米油盐”4个方法，就是找到问题的“当事人”，敢于正视问题“最坏处”，放下官架子，让老百姓打开话匣子，从平常的酸甜苦辣了解百姓，切实提高调研质量。

念好“狠”字诀，咬住不放啃“硬骨头”。调查研究的最终目的是要解决问题，要注重调研实效。当前全面深化改革已经进入深水区，需要解决的都是难啃的“硬骨头”，对这些问题的调研更要有敢为人先的拼劲。“硬骨头”如何啃？王西冀给出了自己的方法论，调研的选题要围绕党政所需、群众所盼、职能所能，选准会对全局和长远有重大影响与突破价值的问题。在调查研究中敢于向急难险重问题“开炮”。在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫，真正做到“一竿子插到底”，以“打破砂锅问到底”的精神，推动调研工作有效落实。

靖鸣系南京师范大学教授、博士生导师；杨华系南宁职业技术学院传媒学院副院长