把好事实事做到群众心坎上

——自治区政协办公厅赴龙州县开展履职服务为民暨卫生“三下乡”活动侧记

　　七月的南疆边陲，台风过境带来的雨水不期而至。7月9日下午，龙州县下冻镇扶伦村上空乌云翻涌，一场瓢泼大雨倾泻而下。原定在村委广场举办的“三下乡”活动，不得不临时调整方案——义诊点、法制宣讲咨询点全部转入村委会室内。

　　“下雨天，群众还会不会来？”有人小声嘀咕。

　　话音刚落，村口便出现了一顶顶撑开的雨伞。村民们穿着雨靴、披着雨衣，三三两两踏着雨水而来。不一会儿，设在村委会一楼的义诊台前就排起了长队，法律咨询室里也坐满了前来问询的群众。窗外雷声隆隆、雨声淅沥，屋内齐聚一堂，这场送医送药、传技普法的“三下乡”活动，以一种别样的温情拉开了序幕。

　　当天，自治区政协办公厅组织民进、医卫界政协委员、农业专家、法律工作者和机关干部，深入定点帮扶村扶伦村，围绕教育、医疗、住房、饮水安全“3+1”保障和乡村产业振兴、化解矛盾纠纷等分组开展履职服务。

　　“什么是正确的政绩观？说到底，就是老百姓脸上的笑容，是他们心里那份踏实。群众冒着雨来，我们就更要把服务做到位。”活动伊始，机关带队负责同志这样叮嘱同行的机关干部。

　　这是一次常规履职行动，更是一场把“群众满意”作为政绩标尺的生动实践。

　　真情问诊解民忧

　　屋外小雨时断时续，村委会大厅里却热闹非凡。崇左市政协委员、崇左市中医壮医医院壮医科主任王贵成的诊台前，一位阿婆指着手臂说：“王医生，我这手一到下雨天就疼得厉害，今天更严重了。”王贵成一边仔细按压检查，一边用壮话询问病情。得知阿婆常年下地劳作、从未系统治疗过，肩部劳损已十分严重，他不仅开了药方，还取出银针为阿婆针灸，仔细叮嘱她日常养护的注意事项。

　　自治区政协委员、桂林市人民医院肿瘤科主任黄辉的诊台同样围满了人，下午他接诊了30多位村民。“下雨天群众还赶来，说明他们是真的需要。”黄辉深有感触地说，“农村群众健康意识普遍薄弱，很多病拖着拖着就严重了。我们能做的，不仅仅是这一次把病看准，更重要的是教会他们怎么防病。”

　　谈及雨中参加活动的感受，崇左市政协委员、天等县人民医院康复科主任黄亮言语恳切：“政协委员不是会议室里的头衔，要走到群众最需要的地方，这才是真正的履职。”

　　自治区政协委员、柳州市心理卫生协会会长谢静在龙州县总医院为基层医护人员作了一场心理健康讲座，从情绪管理讲到心理危机识别，还特别结合当前防汛抗灾形势，讲解了灾后心理应激反应的表现与疏导方法，帮助基层干部和医护人员在抢险救灾中更好地守护群众心理健康。台上讲得投入，台下听得认真，把心理健康的种子播撒到了基层。

　　传技答惑促增收

　　雨后的甘牛奶水牛养殖分园里，空气中弥漫着泥土和草料的混合气息。一头头膘肥体壮的奶水牛正悠闲进食，棚顶的雨水还在滴滴答答往下落。

　　乡村产业振兴调研小组的农技专家和机关干部们踩着湿漉漉的地面，深一脚浅一脚地穿梭在牛棚之间，仔细察看养殖环境、饲料配比，详细询问疫病防控情况。

　　广西大学动物科技学院副研究员林波细致查看养殖环境、饲料配比、疫病防控情况，现场为养殖户讲解肉牛育肥、疫病防治、科学繁育等核心技术，针对养殖过程中常见的生长缓慢、病害多发等问题，手把手传授解决方案，并提出优化建议。

　　在出行屯甘蔗水肥一体化基地，调研小组俯身察看蔗苗长势，他们蹲在田埂上与种植户就地算起了经济账：水肥一体化设施投下去，一亩能增产多少？日常管护要注意什么？旱季和汛期对收成的影响有多大？调研小组边听边记，不时追问细节。

　　技术指导告一段落，林波却没有急着离开。他和养殖户互留了联系方式，叮嘱遇到问题随时沟通。在他看来，助力乡村产业振兴，不是简单的短期帮扶，而是要把先进技术留在乡村、留给群众，帮助农户掌握科学种养技能，让特色产业持续稳定带动群众增收。

　　依法释理化心结

　　化解历史矛盾纠纷调研小组冒着倾盆大雨，踩着泥泞湿滑的村道，走进扶伦村那造屯，就两起积怨多年的土地权属纠纷入户调解。

　　“远亲不如近邻，几代人的交情，不能让一条线给隔断了。”北京市炜衡(南宁)律师事务所合伙人刘国慧耐心倾听双方诉求，仔细查阅原始凭证，对照政策法规一条条讲清权属依据，又从邻里情分入手反复劝解。

　　经过两个多小时的释法说理，两起持续近二十年的积案终于迎来转机：农某某从最初的固执己见，到愿意倾听，再到表示考虑调解方案；阮某与赵某同意遵守协议约定，不再越界争执。

　　走出院门时，雨已停了。调研小组成员相视一笑——僵局已经打破，希望已经出现。

　　法律咨询服务也因天气原因转入室内。窗外雨声嘀嗒，村民们拿着泛黄的合同、借条陆续赶来，小小的咨询室里挤得满满当当。一个个困扰群众的纠纷，在这里找到了化解的路径。

　　自治区政协委员、南宁师范大学法学与社会学院副教授卫绪华针对群众关心的婚恋家庭、邻里相处、土地权属、债权债务等高频纠纷问题，开展以案释法、以案普法的法治专题讲座，从源头上提升村民的法治意识。卫绪华以通俗易懂的语言解读法律法规，结合真实案例剖析纠纷成因、讲解维权途径；讲座结束后，她还现场为群众答疑解惑、疏导心结，精准化解群众急难愁盼的法律困惑。

　　“基层治理的政绩，体现在化解每一件小纠纷、解决每一个小难题上。”卫绪华感慨道，“很多基层矛盾，起因并不复杂，缺的就是有人愿意坐下来，耐耐心心把话说透。就像这场大雨，总要下透了，天才会放晴。”

　　刚从调解现场回来的刘国慧点头赞同：“作为法律工作者，我们参与化解纠纷，不能简单判定谁对谁错，更要注重疏导情绪、修复关系。看到原本剑拔弩张的乡邻握手言和，这种成就感丝毫不亚于打赢一场官司。”

　　躬身履职践初心

　　“公益慈善不是简单的捐款捐物，是心与心的连接。我们把社会的爱心汇聚起来，精准送到需要的地方。”广西协力扶助基金会副理事长万朗说道。

　　据统计，本次活动累计服务群众230余人次，发动广西协力扶助基金会、医卫界政协委员企业和医药企业向扶伦村捐赠善款及爱心药品共计8.73万元。数字背后，更有许多看不见的收获：村民的健康、法制意识提升了，养殖户的技术难题有了答案，邻里多年的心结得以解开，镇村干部的法治业务能力提高了。

　　“群众冒着雨来，我们就该把暖意送到他们心头。”龙州县疾控中心主任张剑锋、龙州县中医医院检验科主任马奎爱等基层政协委员也全程参与活动。他们用本地乡音与群众交谈，用专业所长为群众服务，成为连接上级优质资源与基层迫切需求的重要纽带。

　　“此次深入扶伦村开展履职为民服务和卫生‘三下乡’活动，不仅要把优质服务带到基层，还要摸清基层真实情况，把短板弱项找出来。”政协委员和机关干部，也在脚沾泥土、身披雨水的履职中，对“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”有了更真切的体会。

　　离开扶伦村时，雨已停了许久。身后忽然传来一声呼喊：“下次还要来啊！”回头望去，村委会门口，几把还没收起的雨伞下，是久久没有散去的群众。几把雨伞，撑起的是群众的期盼，守住的是政协人的初心。□ 黄 骏