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联心联动联群众 真情服务暖民心
——河池市政协推动委员联系服务界别群众工作走深走实
河池市政协认真贯彻落实党的二十大提出的“完善委员联系界别群众制度机制”要求,坚持制度创新与工作创新“双轮驱动”,通过用好平台、拓展渠道、健全机制,推动委员联系服务界别群众常态长效,答好人民政协为人民的新时代答卷。
明确目标任务,畅通“联”的渠道
市政协明确“联”的方式,出台《政协河池市委员会委员联系服务界别群众工作办法(试行)》,要求委员通过电话、微信、短信等多种方式,与结对联系的界别群众保持经常性、常态化联系;每年走访结对联系的界别群众2次,重要情况随访。明确“联”的渠道,组织委员通过座谈会、宣讲会、委员接待日、调查研究等形式,以及参加界别调研、视察考察、界别协商和界别委员工作室、协商议事室、乡镇政协工作联络站活动等,联系服务界别群众。明确“联”的内容,加强思想政治引领,引导界别群众更加紧密地团结在党的周围;宣传人民政协事业,让界别群众了解、支持政协事业,切身感受到政协离自己很近、委员就在身边;凝聚和传播共识,宣传党的路线方针政策和国家法律法规,把党的主张转化为各族各界群众的广泛共识和自觉行动,画大同心圆;了解和反映社情民意信息,协助做好协调关系、理顺情绪、化解矛盾、增进团结工作;助力改善民生,围绕界别群众所需所想所盼,扎实推进委员专项行动深入开展,帮助群众解决急难愁盼问题;积极助力基层协商民主建设,为打造共建共治共享的社会治理格局贡献力量。
搭建“三大平台”,夯实“联”的载体
委员要发挥好联系服务群众主体作用,必须有平台载体支撑。近年来,河池市、县(区)两级政协按照“不建机构建机制”的思路,遵循“界别群众在哪里,委员站室就建在哪里;界别群众有什么需要,就建什么样的工作室”原则,在乡镇(街道)搭建了141个政协工作联络站,在乡镇(街道)、村屯(社区)、企事业单位搭建了607个协商议事室,在机关、企事业单位、社区搭建了144个委员工作室,在推动“一站两室”三大平台发挥作用、提质扩面的基础上,在有条件的社区、村屯、企事业单位持续新建一批协商议事室、委员工作室,推动实现平台对政协界别的全覆盖。广大政协委员通过平台阵地走进乡村、走进企业、走进界别群众,从而实现更好联系服务群众,更好为群众办实事、解难事、做好事。
建全“四项机制”,强化“联”的保障
健全组织领导机制。市政协将委员联系服务界别群众工作纳入党组重要议事日程,纳入专门委员会年度重点任务,纳入委员经常性履职实践;注重发挥政协党组领导作用、政协党支部和专委会党小组的战斗堡垒作用和中共党员委员的先锋模范作用。健全联系指导机制。健全主席会议成员、专委会联系界别制度,将全体委员编入各专委会,并依托专委会联系服务界别群众。成立工作指导组,设立办公室,对联系服务工作一体研究、一体部署、一体推进,协调解决存在问题。健全信息反馈制度。组建联系服务界别群众工作微信总群和市、县(区)政协委员工作微信群,及时收集整理结对联系服务界别群众工作情况,并建立工作台账。健全考评激励机制。出台先进“一站两室”和优秀协商议事指导员评选方案,将委员联系服务界别群众情况列入履职提质增效评比内容,作为委员年度履职情况报告重要内容。对排名靠前的专委会、县(区)政协和表现突出的委员,给予通报表扬,鼓励先进,发挥示范引领作用。
截至发稿,该市已推动2000多名市县政协委员与4200多名界别群众建立起常态化联系机制;收集并反映意见建议1590多条,开展协商活动2337次,深入乡村、社区开展调研视察261次,化解矛盾纠纷1860多件,为群众办实事好事2261件。委员联系服务界别群众,联近了基层、联进了民心,服出了实效、服出了形象,人民群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。□ 赵岱雷 黄 河