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把服务做到群众心坎上
——天等县政协推动委员联络站建设提升履职质效
天等县政协以党建为引领,积极探索广泛凝心聚力的新路径新方法,推进委员联络站制度化、规范化建设,架起百姓“连心桥”,当好民意“传声筒”,打造为民“服务站”。
党建引领正方向。县政协把党建引领贯穿联络站建设全过程,建立党员委员联系非党员委员、联络站委员联系界别群众的“双联”工作制度,将党员委员编入各委员联络站,充分发挥党员委员的先锋模范作用,定期带领驻站委员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想、中央政协工作会议精神等,在学习交流中统一思想、坚定信念,增进全心全意为人民服务的共识。同时,做好委员联络站日常工作指导,落实周、月、季、年工作量化和联络站建设标准等,推动驻站委员下沉界别群众开展民情走访,并对联络站履职工作进行点评、监督,进一步提高为人民服务的工作水平。
倾听民声“零距离”。县政协进一步优化联络站站点建设,把联络站建到群众中,如村头大榕树下、活动中心、小卖部旁等,拉进委员与人民群众的距离。以委员联络站值班候访、下沉群众专访、大榕树夜访、委员界别活动、设立委员信箱,以及建立站长接待日、党员委员接待日、遍访日和开通热线电话、建立委员联系群众网格工作微信群等线上线下相交融的工作举措,搭建界别群众表达意愿的新平台,让政协委员“零距离”倾听群众意见建议,“全天候”了解民情民意。同时,各委员联络站每季度对收集到的社情民意信息进行认真筛选,确定协商议题,积极开展专题协商、对口协商、界别协商、委员自选议题协商,并建立协商议事台账,每季度对群众关切的热点难点问题和社情民意进行销号,做到群众反映的问题事事有回音、件件有结果。
服务大局善作为。县政协引导联络站委员不断提高把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的政治能力、战略眼光,敢于担当、善于作为,围绕中心、服务大局,梳理辖区经济社会发展和社会治理的重点、难点问题,广泛开展政策咨询、就业指导、法律援助、科普宣传、技术指导、扶贫帮困、支教助学、义诊服务等活动,严格执行急事急办、小事快办、特事特办、难事专办工作制度,切实为基层群众办实事、做好事、解难事。定期开展无陪同随机视察和民主监督活动,把民主监督与专题协商、对口协商、界别协商、提案办理协商相结合,认真分析监督结果,及时向当地党委、政府反馈,助力党政科学决策、科学施政。
宣传政策送温暖。县政协依托学习会、协商会、“书香政协” 委员读书会、大榕树读书分享会等大力宣传党的方针政策、国家法律法规、党委政府重大决策部署,引导委员围绕履职中心工作积极发声、正面发声。公开委员姓名、地址、职务、联系电话,让群众了解反映诉求的渠道,广泛开展送政策、送科技、送文化、送法律、送项目、送资金、送温暖等活动,让群众切实感受到“政协就在身边、委员离自己很近”。□ 黄胜松